Hjem/Tilgængelighedserklæring

Tilgængelighedserklæring

Oprettet 10/04/25 | Opdateret 20/05/25

Green Storage A/S, CVR-nr. 20 66 59 04, står bag denne hjemmeside. Vores mål er, at så mange som muligt skal kunne bruge den, uanset forudsætninger, teknologi eller hjælpemidler.

Tilgængelighedserklæring for www.greenstorage.com/dk/

Vi arbejder aktivt på at forbedre tilgængeligheden på vores hjemmeside og på at opfylde relevan-te krav i henhold til EU's tilgængelighedsdirektiv (European Accessibility Act), som træder i kraft den 28. juni 2025.

Hvor tilgængelig er hjemmesiden?

Vi arbejder løbende med at forbedre hjemmesiden for at øge tilgængeligheden for alle brugere. Nedenfor en beskrivelse af, hvordan Green Storage opfylder tilgængelighedskravene i tilgænge-lighedsdirektivet:

Kendte tilgængelighedsproblemer:

Nogle farvekontraster opfylder ikke retningslinjerne i henhold til WCAG 2.1 AA
Ældre billeder mangler alt-tekster
Ældre PDF-filer er ikke tilgængelighedstilpassede

Vi arbejder på at afhjælpe disse problemer hurtigst muligt.

Hvad kan du gøre, hvis du ikke kan bruge dele af hjemmesiden?

Hvis du opdager, at indhold fra www.greenstorage.com/dk ikke er tilgængeligt for dig, kan du kontakte os:
E-mail: [email protected]
Telefon: 70 15 11 11
Vi svarer normalt inden for 2 arbejdsdage.

Rapportér mangler i hjemmesidens tilgængelighed

Vi stræber efter at gøre vores digitale services så tilgængelige som muligt. Hvis du opdager pro-blemer, der ikke er beskrevet her, eller hvis du mener, at vi ikke opfylder tilgængelighedskravene, vil vi gerne høre fra dig.

Tilsyn og fremtidige krav

Fra og med den 28. juni 2025 er vi omfattet af kravene i EU's tilgængelighedsdirektiv, som gælder for digitale tjenester og produkter inden for den private sektor. Vi følger udviklingen og tilpasser vores arbejde derefter.

Vores arbejde med tilgængelighed

Vi tager udgangspunkt i retningslinjerne i WCAG 2.1 niveau AA og arbejder løbende på at forbed-re teknologi, design og indhold. Nedenfor er eksempler på, hvad vi gør:

Vi gennemgår farvekontraster og læsbarhed
Vi bruger semantisk HTML og tilgængelige komponenter
Vi sikrer tastaturnavigation
Vi forbedrer støtte til skærmlæsere
Vi implementerer alt-tekster og korrekt kodestruktur

Relaterede sider

Accessibility Audit (PDF)

Opfyldt tilgængelighedskrav

Virksomheden skal give oplysninger om tjenestens funktion, og hvis der anvendes produkter i forbindelse med levering af tjenesten, om forbindelsen til disse produkter samt oplysninger om deres tilgængelighedskendetegn og interoperabilitet med kompenserende redskaber og faciliteter:

Krav	Beskrivelse
(i) ved at stille oplysningerne til rådighed gennem mere end én sensorisk kanal	Vi opfylder dette krav ved at stille sin hjemmeside til rådighed i et semantisk HTML-format og tilgængelige komponenter. Vi har sikret tastaturnavigation på hjemmesiden og forbedret støtten til skærmlæsere.
(ii) ved at præsentere oplysningerne på en forståelig måde	Vi anvender så vidt muligt de samme ord konsekvent eller i en klar og logisk struktur, så personer med intellektuelle funktionsnedsættelser bedre kan forstå oplysningerne.
(iii) ved at præsentere oplysningerne på en måde, som brugerne kan opfatte	Vi arbejder på, at farvekontrasterne så vidt muligt opfylder retningslinjerne i henhold til WCAG 2.1 AA.
(iv) ved at stille indholdet af oplysningerne til rådighed i tekstformater, der kan anvendes til at generere alternative kompenserende formater, der af brugeren kan præsenteres på forskellige måder og via mere end én sensorisk kanal	Et eksempel kunne være at en blind person kan anvende en fil, til eksempel sin kundeaftale, ved at udskrive den i punktskrift.
(v) ved at indholdet præsenteres med passende skriftstørrelse og skrifttype, idet der tages hensyn til forventede anvendelsesforhold, og med tilstrækkelig kontrast samt indstillelig afstand mellem bogstaver, linjer og afsnit
(vi) ved at supplere ikke-tekstbaseret indhold med en alternativ præsentation af indholdet; og	Ikke relevant.
(vii) ved at levere elektroniske oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med levering af tjenesten, på en ensartet og hensigtsmæssig måde ved at gøre dem opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste	Oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med levering af Green Storages pulterrumstjenester, findes på vores hjemmeside og er samlet inde på "Mine sider", hvor du nemt, enkelt og sikkert kan tilgå oplysningerne.

Gøre websteder, herunder de relaterede onlineapplikationer, og tjenester til mobile enheder, herunder mobilapplikationer, tilgængelige på en ensartet og hensigtsmæssig måde ved at gøre dem opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste:

Brugere kan navigere på hjemmesiden ved hjælp af sit tastatur.
Vi arbejder på at ændre farvekonstraterne, således at de opfylder retningslinjerne i henhold til WCAG 2.1 AA.
Desuden arbejder vi på at give samtlige billeder alt-tekster. Dette arbejde er igangværende for ældre billeder.
Vi arbejder desuden på at gøre hjemmesiden så brugervenlig som mulig, så personer med forskellige handicap kan læse og interagere med hjemmesiden. Se afsnittet "Vores arbejde med tilgængelighed".

I det omfang de er tilgængelige, støtte tjenester (helpdeske, callcentre, teknisk støtte, relætjenester og uddannelsestjenester) ved at give oplysninger om tjenestens tilgængelighed og dens kompatibilitet med kompenserende teknologier ved hjælp af tilgængelige kommunikationsmidler.

Brugere kan ringe til kundeservice på telefon 70 15 11 11 eller skrive til Green Storage på [email protected].